Politique d’expédition
Politique de Livraison
Délais de livraison
Nos produits sont fabriqués à la commande et expédiés depuis nos entrepôts partenaires. En raison de ce processus, les délais de livraison sont plus longs que pour un article stocké en France — nous vous remercions de votre patience.
Préparation & expédition
24 à 48h
Transit estimé
45 à 60 jours ouvrés
Heure limite de commande
19h00 (GMT+1)
Jours de préparation
Lundi au vendredi
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les conditions de transport, les périodes de forte demande ou des événements indépendants de notre volonté (douanes, météo, etc.).
Zone de livraison
Serenithome assure la livraison en France métropolitaine.
Livraison gratuite
La livraison est offerte sur toutes vos commandes, quel que soit le montant de votre panier.
Suivi de commande
À chaque commande passée, vous recevrez :
- Un e-mail de confirmation de commande dès la validation de votre achat.
- Un e-mail d'expédition incluant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Le choix du transporteur peut varier selon le poids, le volume, la disponibilité des produits et le pays de destination.
Questions sur votre livraison ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions :