Mentions légales
Dernière mise à jour : 2 août 2026
1. Éditeur du site
Le site serenithome.com est édité par :
SerenitHome
Nom commercial exploité par PZW Consulting — Mehdi Remal, entrepreneur individuel
Adresse : 10 Impasse des Mousselières, 30650 Rochefort-du-Gard, France
E-mail : contact@serenithome.com
Téléphone : +33 7 52 04 30 28
SIREN : 839 029 865
SIRET : 839 029 865 00038
N° de TVA intracommunautaire : FR38839029865
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Mehdi Remal.
3. Hébergement
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 rue O’Connor, rez-de-chaussée
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
E-mail : assistance@shopify.com
Téléphone : +1 613 241 2828
4. Activité du site
SerenitHome est une boutique de vente en ligne d’objets décoratifs.
La collection actuelle comprend des vases et plateaux décoratifs 5mm Paper fabriqués au Portugal.
Les commandes sont préparées avec le partenaire logistique Hertwill depuis un entrepôt situé dans l’Union européenne. Le pays exact d’expédition et le transporteur peuvent varier selon le produit, la disponibilité des stocks et l’adresse de livraison.
SerenitHome reste le vendeur contractuel et l’interlocuteur du client.
5. Prix et zone de vente
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
La livraison est actuellement proposée en France métropolitaine au tarif forfaitaire de 14,99 € par commande.
Aucun droit de douane, frais d’importation ou taxe supplémentaire n’est demandé au client lors de la livraison en France métropolitaine.
6. Propriété intellectuelle
La structure du site et les textes, graphismes, logos, signes distinctifs, photographies, vidéos et autres contenus sont protégés par les règles de propriété intellectuelle.
Certains contenus relatifs aux produits appartiennent à 5mm Paper, aux photographes, fournisseurs ou autres titulaires de droits et sont utilisés dans le cadre de relations commerciales ou d’autorisations applicables.
Toute reproduction, adaptation, extraction, distribution ou utilisation commerciale non autorisée est interdite, sauf exception prévue par la loi.
7. Exactitude des informations
SerenitHome fait des efforts raisonnables afin de maintenir des informations exactes et à jour.
Une erreur matérielle ou technique peut toutefois survenir. Lorsqu’une erreur affecte une commande, le client est contacté afin qu’une solution conforme à la loi soit proposée.
8. Responsabilité
SerenitHome est responsable de ses obligations dans les conditions prévues par la loi.
Aucune disposition des présentes Mentions légales n’exclut un droit impératif du consommateur, une garantie légale ou une responsabilité qui ne peut légalement être limitée.
9. Données personnelles et cookies
Les modalités de traitement des données personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité.
Les préférences relatives aux cookies facultatifs peuvent être gérées au moyen de l’outil de consentement disponible sur le site.
10. Réclamation
Pour toute demande ou réclamation, contactez d’abord :
SerenitHome — PZW Consulting
10 Impasse des Mousselières
30650 Rochefort-du-Gard, France
E-mail : contact@serenithome.com
Téléphone : +33 7 52 04 30 28
11. Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite préalable auprès de SerenitHome restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut saisir gratuitement :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris, France
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/
12. Droit applicable
Le site et les ventes sont soumis au droit français, sans priver les consommateurs des protections impératives applicables en vertu de la réglementation européenne ou de leur pays de résidence.